PROTEZIONE DEI DATI

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando visiti cerro-photography.ch, ci scrivi o acquisti una stampa, per quali scopi e quali diritti hai. Si basa sulla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, per chi visita il sito dall'Unione europea, sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

Chi è responsabile

Blue Cristal Sagl Via Angelo Frigerio 5 6821 Rovio, Svizzera

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati puoi scrivere a giuseppe@cerro.ch.

Quando visiti il sito

Il sito è ospitato da Vercel Inc. (Stati Uniti). Le pagine vengono generate nel centro dati di Francoforte (Germania) e distribuite tramite una rete internazionale di server. A ogni visita vengono registrati automaticamente alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi, e vengono conservati per un periodo limitato.

Le fotografie vengono caricate da Cloudinary. Per mostrartele, il tuo browser comunica a Cloudinary il tuo indirizzo IP. I caratteri tipografici sono forniti direttamente dal nostro sito: non avviene alcun collegamento a Google.

Per sapere quali pagine vengono visitate usiamo Vercel Web Analytics. Lo strumento non usa cookie e non collega i dati a un indirizzo IP o a una persona: per ogni pagina vista registra la pagina, il sito di provenienza, il paese e la località approssimativi, il tipo di dispositivo, il sistema operativo e il browser. Per contare i visitatori senza riconoscerli crea un codice provvisorio a partire dalla richiesta del browser, che viene cancellato dopo 24 ore. Vediamo solo dati aggregati. Non usiamo strumenti di pubblicità o di profilazione.

Cookie e memoria del browser

Il sito non usa cookie di statistica né di pubblicità. Può salvare un cookie tecnico per ricordare la lingua che hai scelto.

Il carrello del negozio viene salvato nella memoria locale del tuo browser: resta sul tuo dispositivo e non ci viene trasmesso. Puoi cancellarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

Nella pagina di pagamento, Stripe può impostare cookie propri, necessari per il pagamento e per prevenire le frodi.

Quando ci scrivi

Se usi il modulo contatti trattiamo nome, indirizzo email, oggetto e messaggio. Il modulo li trasmette tramite il servizio EmailJS alla casella giuseppe@cerro.ch. Li usiamo solo per rispondere alla tua richiesta, anche quando chiedi una stampa su misura o in edizione limitata, e li conserviamo finché servono a questo scopo o al rapporto commerciale che ne nasce. Lo stesso vale se ci scrivi direttamente per email.

Quando acquisti una stampa

Per eseguire l'ordine trattiamo nome, indirizzo email, indirizzo di consegna, numero di telefono (per la consegna), stampe acquistate e importo pagato.

  • Pagamento: è gestito da Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda, e altre società del gruppo Stripe, anche negli Stati Uniti). I dati della carta o degli altri mezzi di pagamento si inseriscono direttamente nel modulo di Stripe e non arrivano mai a noi. Stripe tratta alcuni dati anche sotto la propria responsabilità, per esempio per prevenire le frodi e rispettare obblighi di legge.
  • Stampa e spedizione: nome, indirizzo di consegna, telefono ed email vengono trasmessi al nostro laboratorio di stampa partner, con sede in Norvegia, che produce la stampa in uno dei suoi laboratori, di norma vicino al luogo di consegna, e la affida a un corriere.
  • Svizzera e Liechtenstein: la stampa arriva prima a Rovio per il controllo; poi te la spediamo noi tramite la Posta Svizzera o un altro corriere.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo finché servono allo scopo per cui li abbiamo raccolti. I dati degli ordini e la relativa corrispondenza commerciale vengono conservati per 10 anni, come prevede il diritto svizzero per i documenti contabili. Poi vengono cancellati o resi anonimi.

Basi giuridiche (RGPD)

Per chi visita il sito dall'Unione europea, i trattamenti si basano su: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, cioè ordini e richieste (art. 6 par. 1 lett. b RGPD); obblighi di legge, come la conservazione dei documenti contabili (lett. c); il nostro interesse legittimo a offrire un sito sicuro e funzionante, a conoscerne l'uso in forma aggregata e a rispondere ai messaggi (lett. f).

A chi trasmettiamo i dati e in quali paesi

Oltre ai fornitori indicati sopra, i dati possono essere trasmessi alle autorità, quando la legge lo prevede. Non vendiamo dati e non li cediamo a terzi per scopi pubblicitari.

I dati possono essere trattati in Svizzera, nell'Unione europea e nello Spazio economico europeo (in particolare Germania, Irlanda e Norvegia), negli Stati Uniti, in Israele, a Singapore e, per le spedizioni, nel paese di consegna. Per gli Stati Uniti, una protezione adeguata è garantita per le società certificate secondo lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework, come Vercel, Cloudinary e Stripe. Per gli altri trasferimenti verso paesi senza una protezione adeguata, i fornitori si impegnano con clausole contrattuali standard, oppure il trasferimento è necessario per eseguire il contratto con te.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento quali dati trattiamo su di te e chiederne la correzione o la cancellazione. Puoi anche opporti al trattamento e ricevere i dati che ci hai fornito in un formato elettronico comune. Restano salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Basta scrivere a giuseppe@cerro.ch.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, www.edoeb.admin.ch) oppure, se vivi nell'Unione europea, all'autorità di protezione dei dati del tuo paese.

Sicurezza

Il sito usa solo connessioni cifrate (HTTPS). L'accesso ai dati degli ordini è limitato e protetto da password.

Link a Instagram e Facebook

I link ai nostri profili su Instagram e Facebook sono semplici collegamenti: nessun dato viene trasmesso a queste piattaforme finché non li apri. Da quel momento valgono le loro informative sulla privacy.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa se cambiano il sito o i servizi che usiamo. Vale la versione pubblicata su questa pagina.